Bestelproces

Een product zoeken

Op onze webshop vindt u op elke categorie pagina aan de linkerkant een menu met daarin de filtermogelijkheden. Door het kiezen van de filter bepaald u de gewenste eigenschappen en attributen en komt er een overzicht van de producten die binnen deze selectie vallen.

Volgens kunt u met één klik eenvoudig naar het door u gewenste product gaan. Hier vindt u de uitgebreide omschrijving, alle foto's, opties en extra informatie m.b.t. het gekozen artikel. Bij producten met meerdere attributen en opties kunt u hier uw keuze verfijnen.  

Om uitgebreid te zoeken gebruikt u de zoekbalk bovenin iedere pagina. Vul uw zoekterm (productnaam of artikelnummer van het product) in de zoekbalk en doorzoek de complete productdatabase.

De volgorde waarin de zoekwoorden ingetypt worden, maakt niet uit. Wel is het belangrijk dat tussen elk zoekwoord of zoeknummer een -spatie- ingetypt wordt.

In de winkelmand plaatsen

Op de pagina's met de uitgebreide productoverzichten vind u bij ieder product de oranje button "In de winkelmand".  Door hierop te klikken ziet u rechtsboven in uw beeldscherm een venstertje verschijnen waarin staat dat het product aan het winkelmandje wordt toegevoegd. Dit venster blijft enkele seconden in beeld.

Om de producten in het winkelmandje daadwerkelijk te gaan bestellen klikt u op de button "Afrekenen" die u rechtsboven in het beeldscherm vindt. 

Een bestelling plaatsen

Een bestelling kan op verschillende manieren bij ons geplaats worden:

1. Online via de webshop:
Rechts boven in de hoek vindt u op iedere pagina in oranje "overzicht winkelmandje". Onder deze button staat de tekst "ga naar de kassa". Door hierop te klikken komt u in het winkelmandje, waar u de bestelling eenvoudig kunt afronden. U klikt op de button "bestelling afronden" en vult de gevraagde gegevens in. Vervolgens drukt u op de button "bestelling versturen" om de bestelling definitief te maken. 

2. Schriftelijk per fax of per post:
Stuur gewoon uw bestelformulier met de artikelnummer/s, opties/attributen, prijs en uw aflever- en factuurgegevens aan ons
- per fax:    +31 35 623 4485 of
- per post: ScheidingswandenDirect, Koningsweg 2-27, 3762 EC Soest, NL

3. Telefonisch:
Natuurlijk kunt u uw bestelling makkelijk en snel per telefoon bij ons plaatsen. Bel ons gewoon op
- Nederland  035 623 4477
- Belgie           03  226 5433

Een bestelling annuleren

U kunt een gedane bestelling van nog niet geleverde goederen annuleren. Om gebruik te maken van deze mogelijkheid dient u aan de volgende voorwaarden voldaan te hebben:
- Schriftelijke annulering per email of fax
- Voor zover de bestelling al bij onze leverancier ligt word deze direct door ons benaderd.
- Wij informeren u schriftelijk of de bestelling nog geannuleerd kan worden en of hier annuleringskosten aan verbonden zijn.

Facturatie en pro-forma-factuur

Bij betaling voorruit per bank kunnen wij op aanvraag een pro-forma factuur versturen, zodra de order in ons systeem aangemaakt is.
Bij betaling met iDeal, Paypal en bij vooruitbetaling per bank word de factuur automatisch per mail aan u verzonden zodra de betaling verwerkt is.
Voor vragen i.v.m. facturatie neem gerust contact met ons op.